Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das 6-Monats-Beratungsprogramm „Testo Reload System“ (B2B) 1. Geltungsbereich, Vertragspartner, B2B-Ausrichtung Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Alexander Djordjevic, Wienerstraße 188, 70469 Stuttgart („Anbieter“) und Unternehmern i.S.d. § 14 BGB („Kunde“) über die Teilnahme am Beratungsprogramm „Testo Reload System“ (das „Programm“). Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Kaufleute und Freiberufler, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind ausgeschlossen. Der Kunde sichert zu, als Unternehmer zu handeln. Er verpflichtet sich, zutreffende Unternehmensangaben (Firma, Anschrift, USt-IdNr.) zu machen. Bei Falschangaben haftet der Kunde dem Anbieter auf Ersatz aller hieraus entstehenden Schäden und Aufwendungen. 2. Leistungsgegenstand Der Anbieter erbringt Lifestyle- und Performance-Coaching zum Thema Hormon-/Testosteron-optimierung im Rahmen eines 6-Monats-Programms. Leistungsstruktur: ca. 80 % Live-Beratung: wöchentliche Live-Calls (Gruppen- oder Einzel-Sessions, je nach Planung) mit interaktiver Beratung, Q&A und individueller Umsetzungshilfe. Es erfolgen keine Aufzeichnungen. ca. 20 % begleitende Inhalte: Zugriff auf ergänzende Materialien (z. B. Checklisten, Anleitungen, FAQs) in einer geschlossenen Community-Umgebung („Testosteron Reload Community“). Kein Fernunterricht i.S.d. FernUSG: Das Programm ist keine überwiegend materialgestützte Lehrveranstaltung mit systematischem Lehrplan und Erfolgskontrollen, sondern überwiegend Live-Coaching/Unternehmensberatung mit situativer, individueller Umsetzungshilfe. Es werden keine Prüfungen, keine Zertifikate und keine verpflichtenden Selbstlern-Module mit Erfolgsabfragen bereitgestellt. Begleitmaterialien dienen ausschließlich der Unterstützung der Live-Beratung. Laborleistungen, Diagnostik, Tests (z. B. Blut-/Speicheltests), Geräte, Supplements sowie Leistungen Dritter sind nicht Vertragsbestandteil und nicht im Preis enthalten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Reihenfolge, Formate, Zeiten und Coaches in für den Kunden zumutbarem Umfang anzupassen/weiterzuentwickeln (gleichwertige Leistung). 3. Medizinischer Hinweis – keine Heilkunde Das Programm stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzt keinen Arzt-/Therapeutenbesuch. Es erfolgen keine Diagnosen, Therapien oder Heilversprechen. Der Kunde ist für seine Gesundheit selbst verantwortlich und verpflichtet sich, vor Programmstart und bei auftretenden Beschwerden ärztlichen Rat einzuholen. Umsetzungsmaßnahmen erfolgen in eigener Verantwortung. Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche Nachteile, die aus einer Umsetzung ohne vorherige ärztliche Abklärung oder entgegen ärztlichen Rates entstehen. 4. Mitwirkungspflichten des Kunden Aktive Teilnahme an den Live-Calls, fristgerechte Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen sowie wahrheitsgemäße, vollständige Angaben (Anamnese, Lebensstil, Trainings-/Ernährungsprotokolle etc.). Messungen/Tracking: Der Kunde sorgt – falls vereinbart – auf eigene Kosten für Start- und Abschlussmessungen (z. B. freies Testosteron, Körperfettanteil, definierte KPIs) innerhalb der vorgegebenen Zeitfenster. Technik/Account: Der Kunde stellt eine stabile Internetverbindung und geeignete Geräte bereit und wahrt Zugangsdaten zur Community vertraulich. 5. Vertragsschluss, Laufzeit, Terminregeln Die Darstellung des Programms ist unverbindlich. Der Kunde gibt mit Abschluss des Online-Checkouts ein Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zahlungsbestätigung (PayPal/Kreditkarte) oder ausdrücklicher Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Laufzeit: 6 Monate ab dem im Onboarding bestätigten Startdatum. Terminorganisation: Live-Calls werden im Community-Kalender bekannt gegeben. Nicht wahrgenommene Termine verfallen; ein Anspruch auf Ersatz-/Zusatztermine besteht nicht. Bei Verschiebungen aus wichtigem Grund stellt der Anbieter Ersatztermine bereit. Ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt. 6. Vergütung, Zahlung, Verzug Die Programmpauschale beträgt [Preis] EUR zzgl. gesetzlicher USt., sofern steuerbar in Deutschland. Bei grenzüberschreitenden B2B-Leistungen kann das Reverse-Charge-Verfahren gelten (USt-IdNr. erforderlich). Fälligkeit: Gesamtbetrag sofort mit Vertragsschluss via PayPal oder Kreditkarte; ggf. abweichende, schriftlich bestätigte Ratenpläne. Chargebacks/Unberechtigte Rückbuchungen: Der Kunde ist nicht berechtigt, unberechtigte Rücklastschriften/Chargebacks einzuleiten. Entstehende Gebührenkosten trägt der Kunde. Verzug: Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen (§ 288 Abs. 2 BGB) und angemessene Mahnkosten fällig; der Anbieter kann Leistungen bis zur vollständigen Zahlung sperren. Bei Ratenzahlungs-Verzug werden sämtliche Restbeträge sofort fällig (Terminverlust). 7. Leistungsstörung, Gewährleistung, Haftung Kein Erfolgsversprechen: Konkrete Ergebnisse (z. B. Energie-Level, Fettabbau, Muskelaufbau, Hormonwerte) hängen maßgeblich von individueller Mitwirkung ab und sind nicht garantiert. Haftungsbegrenzung: unbegrenzt bei Vorsatz/Grobfahrlässigkeit, Personenschäden, nach ProdHaftG; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden; für Daten-/Inhaltsverluste nur, soweit der Kunde zumutbare Datensicherungen unterlassen hat. Drittdienste: Für Leistungen Dritter (z. B. Labore, Plattformen, Zahlungsdienste) haftet ausschließlich der jeweilige Drittanbieter. 8. Geld-zurück-Garantie (B2B-Goodwill) Der Anbieter gewährt freiwillig (ohne Anerkennung einer Rechtspflicht) folgende Ergebnis-Garantie für die ersten 12 Wochen der Laufzeit: Erstattungszusage 100 % der Programmpauschale, wenn trotz vollständiger Mitwirkung keine positive Veränderung in den zu Beginn schriftlich vereinbarten Ziel-Kennzahlen (KPI-Protokoll) feststellbar ist. Voraussetzungen (sämtlich): a) Teilnahme an mindestens 12 Live-Calls in den ersten 12 Wochen (Anwesenheitsliste des Anbieters maßgeblich). b) Vollständige Umsetzung der im Call vereinbarten Maßnahmen (Dokumentation durch wöchentliche Protokolle/Checklisten, z. B. Trainings-/Schlaf-/Ernährungs-/Supplement-Protokolle). c) Start- und Abschlussmessungen der vereinbarten KPIs (z. B. freies Testosteron mittels anerkanntem Laborverfahren; Körperzusammensetzung per DEXA/BIA), durchgeführt max. 14 Tage vor Start und in Woche 12 ± 7 Tage; Laborberichte/Belege sind vorzulegen. d) Ausschluss externer Störfaktoren: keine begleitenden Hormon-/Anabolika-/Medikamenten-Interventionen, die die Messwerte verfälschen könnten; keine gravierenden Regelverstöße (z. B. Alkohol-/Drogenmissbrauch). Antrag & Prüfung: Der Kunde meldet den Garantieanspruch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der 12. Woche in Textform an [E-Mail] und legt die Nachweise gem. Ziff. 8.2 vor. Der Anbieter prüft binnen 14 Werktagen und erstattet im Anerkennungsfall binnen weiterer 14 Tage. Abgrenzung: Die Garantie gilt einmalig für den initialen 12-Wochen-Zeitraum und lässt gesetzliche Rechte unberührt. Eine Erstattung nach Anerkennung der Garantie beendet den Vertrag. 9. Rechte an Inhalten, Nutzungsrechte, Vertraulichkeit Sämtliche Inhalte, Unterlagen, Frameworks, Vorlagen und Aufzeichnungen (sofern ausnahmsweise erstellt) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur eigenen geschäftlichen Nutzung während der Laufzeit. Weitergabe/Öffentlich-Machung an Dritte, Vervielfältigung oder Einsatz in eigenen Coaching-Produkten ist untersagt, sofern nicht schriftlich erlaubt. Aufnahmeverbot: Der Kunde darf Live-Calls nicht mitschneiden, streamen oder aufzeichnen. Beide Parteien wahren Vertraulichkeit über Geschäfts-/Gesundheits-/Betriebsgeheimnisse; gesetzliche Offenbarungspflichten bleiben unberührt. 10. Community-Regeln & Ausschluss In der Community gelten Netiquette, respektvoller Umgang und Verbot rechtswidriger Inhalte/Werbung. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der Anbieter den Kunden nach Abmahnung vorübergehend sperren oder dauerhaft ausschließen. Der Vergütungsanspruch bleibt bestehen. 11. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener (auch gesundheitsbezogener) Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters. Sofern erforderlich, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) separat geschlossen. 12. Widerruf, Fernabsatz Kein Widerrufsrecht: Da das Angebot ausschließlich an Unternehmer gerichtet ist, findet das Verbraucher-Widerrufsrecht keine Anwendung. Stellt sich heraus, dass der Kunde entgegen Ziff. 1 Verbraucher ist, gilt die gesetzliche Widerrufsbelehrung; bereits erbrachte Leistungen können im Rahmen des Wertersatzes abgerechnet werden. 13. Höhere Gewalt Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Ausfall von Plattformen, weiträumige Störungen, Krankheit des Coaches, behördliche Maßnahmen) suspendieren die Leistungspflichten für die Dauer der Störung; der Anbieter wird Ersatztermine anbieten. 14. Vertragsänderungen, Nebenabreden Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform. Entgegenstehende AGB des Kunden finden keine Anwendung. 15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit zulässig – [Sitz des Anbieters Stuttgart]. 16. Salvatorische Klausel Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige, der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommende Regelung.